10月16日，西安旭之輝機電科技有限公司開(kāi)展企業(yè)員工禮儀培訓之客戶(hù)接待，進(jìn)一步完善員工接待客戶(hù)流程，強化員工禮儀意識，提高員工文明素養。本次培訓共計20余名員工參加。

       此次培訓由我公司馬經(jīng)理主持主講，從“儀容儀表”、“服務(wù)語(yǔ)言，鞠躬禮、引導禮等”及“客戶(hù)進(jìn)門(mén)到客戶(hù)離開(kāi)中間的注意事項”三個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出、生動(dòng)細致的講解，從通過(guò)現場(chǎng)交流的方式加深員工理解。

       會(huì )上，不僅從員工自身儀容儀表講起，自客戶(hù)進(jìn)門(mén)到企業(yè)榮譽(yù)墻、試驗大廳、三樓展廳的講解等多個(gè)方面提出了應該注意到的事項，而且通過(guò)每個(gè)環(huán)節的比對、討論，每位員工思想碰撞，進(jìn)一步的完善了客戶(hù)接待的實(shí)用禮儀。

       通過(guò)培訓，讓企業(yè)員工深刻認識到自己存在的不足，從思想上對文明禮儀、客戶(hù)接待方面有了新的認識。